El comportamiento interdisciplinar del consumidor.

Economico: precio, me lo puedo comprar, posibles gastos extras
psicologicas necesidad real/creadas, motivaciones, aprendizaje
sociológico status , situación vers la familia
antropologico diseño, prestaciones...cultura
históric experiencia de otros ordenadores anteriores.


Explico mi compartamiento interdisciplinar a la hora de comprar un ordenador.
El factor ecónomico es el primero que pienso para hacer una primera franja de modelos que puedo comprar, es decir, los que están entre x e y. Los gastos extras en esta compra serían irrelevantes.
El factor sicológico primeramente al empezar a mirar modelos empiezan a subir mis espectativas creadas hasta que ya veo que se pasa de la franja que entonces pienso que necesito realmente.
El factor status también interfiere en mi decisión porque por lo general si todo tu entorno tiene un ordenador con una fuente de alimentación de la marca X y te todos te dicen que es muy buena posiblemente acabes con una fuente de alimentaciíon de la marca X.

El factor fidelidad también es importante ya que si algo te ha dado resultado y ha cumplido tus expectativas porque vas a cambiar entonces ya tienes predisposición a comprar esa marca por resultados anteriores.

Ejericicio "de porque cambiar el nombre".

1-Que error cometió Clairoil con su producto para alisar el pelo "Mist Stick"?

Clairol presentó el rizador “Mist Stick” en Alemania, y así descubrió que la palabra “mist” en alemán quiere decir estiércol en lunfardo. ¡No fueron muchas las personas que querían usar el rizador de estiércol en el cabello!.


2-Porque el grupo "The Coors" tuvo que cambiar su lema "Turn in loose" delante del público hispano?

Coors tradujo literalmente al español su lema “Turn it loose”, y el mensaje que obtuvo daba la idea de que la compañía promocionaba un fuerte ataque de diarrea


3-Porque un fabricante de dentífricos cambio el nombre de su producto llamado "cue"?

Colgate presentó una pasta de dientes en Francia llamada Cue, el nombre de una conocida revista pornográfica de ese país.


4-America airlines quiso promocionar los vuelos de primera categoría entre estados unidos y Méjico bajo el lema "Fly in leather"?

Cuando American Airlines quiso promocionar los nuevos sillones de cuero de la primera clase en el mercado mexicano, tradujo literalmente el mensaje de la campaña “Fly in leather” por “Vuela en cuero”, que es como decir "vuela desnudo" en español.


5-Porque Ford cambio del nombre del "Ford Pinto" por el "Ford Corcel"

Ford tuvo un problema en Brasil cuando el Pinto resultó un fracaso. La empresa descubrió que en el portugués informal de Brasil “Pinto” significa “genitales masculinos”. Ford retiró todas las placas con ese nombre y lo cambió por “Corcel”, que significa “caballo”.

Solución estandar para empresas.

Según mi experiencia una aplicación estándar que podría ser muy útil sería una aplicación para el reporte de horas y de gastos que fuese sencilla, fiable y robusta. En general por las empresas que he ido trabajando, algunas con un gran número de empleados, han tenido problemas con estas aplicaciones. O no estaban completas, o no eran fiables o eran demasiado completas o demasiado sencillas.

La cadena de valores.

La cadena de valor fue descrita y popularizada por Michael E. Porter en su best-seller de 1985:
Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New York, NY The Free Press.
La cadena de valor categoriza las actividades que producen valor añadido en una organización.Se dividen en dos tipos de actividades:

* Las actividades primarias que conforman la creación física del producto, las actividades relacionadas
con su venta y la asistencia post-venta.
Se dividen en:
o Logística interna: recepción, almacenamiento y distribución de las materias primas.
o Operaciones (producción): recepción de las materias primas para transformarlas en el producto final.
o Logística externa: almacenamiento de los productos terminados y distribución del producto al consumidor.
o Ventas y Marketing: actividades con las cuales se da a conocer el producto.
o Servicios post-venta (mantenimiento): actividades destinadas a mantener o realizar el valor del producto.
Ej: garantías


* Estas actividades son apoyadas por las también denominadas actividades secundarias:
o Infraestructura de la organización: actividades que prestan apoyo a toda la empresa,
como la planificación, contabilidad, finanzas...
o Dirección de recursos humanos: búsqueda, contratación y motivación del personal.
o Desarrollo de tecnología (investigación y desarrollo): obtención, mejora y gestión de la tecnología.
o Abastecimiento (compras): proceso de compra de los materiales.

Para cada actividad de valor añadido han de ser identificados los generadores de costes y valor.




Personalmente creo que los valores más importante son el marketing y la logística en este orden.

El marketing en primer lugar porque independientemente de lo bien hecho que este el producto o el servicio post-venta si este no se presenta de una forma correcta al consumidor, puede ser un fracaso total. Decidir a que personas va orientado el producto, los canales por los que se va a distribuir, una buena promoción... para mi es lo más importante ya que he visto buenas ideas que han fracasado por este motivo y en cambio otros que parecían que no iban a llegar a ningún lado pero se han enfocado correctamente y al final han sido un éxito.

La logística son las acciones y medios destinados a preever y proveer los recursos necesarios y que permiten realizar el producto en el tiempo, forma y costo más oportuno en un marco de productividad y calidad.

BMW

Després de la impressionant campanya publicitària de la empresa BMW ("T'ha agrada conduir") crec que a molts aficionats al cotxes li van vindré ganes de comprar un d'aquest.Realment aquest tipus de publicitat no et dona informació detallada del producte, amb direcció assistida, elevalunes elèctriques, llantes de aleació..., però tothom sap que un BMW te tot aixó i molt més. La idea de tenir un automòbil d'aquesta marca hem va seduir.Encara que no ho he tingut estic fidelitzat perquè aquest producte te molt bona imatge i la gent sempre parla bé d'ells.Per temes econòmics i altres prioritats no el vaig comprar però pode en un futur el compraré.

NOKIA 8210

El producte es un mòbil antic que vaig tenir. Un nokia 8210. En aquell moment m'agradava molt i gracies a la publicitat/marketing el vaig arribar a desitjar. El vaig aconseguir, cosa gens fàcil en aquell moment, i després d'aquell per a mi el millors mòbils son els nokia. Per això he tingut un parell més després d'aquell.